隨著后工業(yè)時(shí)代的到來，以移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、人工智能為工具的新經(jīng)濟(jì)時(shí)期，“靈活就業(yè)”將越來越廣泛地應(yīng)用于企業(yè)的人力資源配置，以順應(yīng)企業(yè)快速、靈活的人力配置需求，適應(yīng)業(yè)務(wù)模式的快速調(diào)整和變化。
要論國內(nèi)最辛苦的行業(yè)，“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)”首當(dāng)其沖，“996工作制”幾乎成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的標(biāo)配。其實(shí)，何止互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，隨著人們生活壓力和經(jīng)濟(jì)壓力的加大，多個(gè)行業(yè)面臨著工作時(shí)間過長、休息無法保障等問題。“靈活就業(yè)”的出現(xiàn)，為緩解這一矛盾開辟了新路徑。對于勞動者來說，“靈活就業(yè)”沒有固定工時(shí)約束，勞動者可以根據(jù)自己實(shí)際情況，自由安排工作時(shí)間和工作地點(diǎn)。而對于企業(yè)而言，“靈活就業(yè)”可根據(jù)季節(jié)和不同階段需求招聘員工，提高用工彈性，降低用工成本，由此實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工間的“雙贏”。這種模式更加靈活，不需要支付額外的成本，也不需要復(fù)雜的進(jìn)出流程，企業(yè)節(jié)約成本，人才價(jià)值也可以充分發(fā)揮。如今，越來越多的企業(yè)開始采用靈活用工降低用工成本、緩解雇傭壓力。上午派送完一波生鮮外賣，下午便搖身一變，脫下黃色美團(tuán)制服，穿上綠色圍裙，變成一名星巴克的咖啡師閃亮登場，這不再是電視劇里才會出現(xiàn)的劇情。在現(xiàn)實(shí)生活中，“靈活就業(yè)”的出現(xiàn)，使這一切成為可能。以美團(tuán)和餓了么為代表的眾包平臺，是最適合“靈活就業(yè)”的行業(yè)主體之一。靈活就業(yè)人員工作時(shí)間靈活，工作內(nèi)容可自由選擇，可以靈活地選擇自己喜歡的工種，以更短的時(shí)間獲得更靈活的薪酬回報(bào)。
不管是市場拓展員，還是線上推廣人員，都可以通過平臺自主選擇一個(gè)或多個(gè)推廣任務(wù)，自擔(dān)帶客、推廣成本，基于互聯(lián)網(wǎng)推送銷售渠道和產(chǎn)品信息，通過點(diǎn)擊量、購買量等計(jì)算市場拓展效果，獲得經(jīng)營收入。知識平臺一般會采用從用戶收取費(fèi)用，然后以分散的方式將報(bào)酬分配給知識分享者的模式。但是，在我國現(xiàn)行稅法的框架下，這種模式給知識平臺帶來了很多財(cái)務(wù)和稅收方面的困惑。但是，知識付費(fèi)“傭金+個(gè)稅”模式，涉及到經(jīng)營所得，企業(yè)需要幫助個(gè)人代繳個(gè)稅，本身知識付費(fèi)平臺用工規(guī)模大，不易管理，個(gè)稅代繳也很難，再加上傭金到賬時(shí)效性無法保證，資金到賬無反饋；個(gè)稅申報(bào)流程復(fù)雜，過程難掌握，需大量人工參與。不少知識平臺發(fā)現(xiàn)，比起販賣焦慮，靈活用工才是讓用戶認(rèn)可平臺品牌、讓平臺走得更遠(yuǎn)的新出路。
如果說教育行業(yè)最引人矚目的改變，那就是從“線下教學(xué)”遷移為“線上授課”。在線教育平臺現(xiàn)階段所采用公對私的方式發(fā)放傭金，在初期發(fā)展中因?yàn)楸O(jiān)管欠缺風(fēng)險(xiǎn)稍小，長期發(fā)展下勢必會引起極大的法律風(fēng)險(xiǎn)。若采用靈活就業(yè)外包的形式，在吸納教育平臺將業(yè)務(wù)分包給講師，傭金發(fā)放業(yè)務(wù)分包給SaaS服務(wù)商，獲得可以抵扣進(jìn)項(xiàng)的增值稅發(fā)票，風(fēng)險(xiǎn)將會降低，企業(yè)發(fā)展更加合規(guī)。
共享經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展催生出的“靈活用工”模式和擁有大量靈活就業(yè)需求的交通出行行業(yè)天然匹配。如以滴滴等為代表的網(wǎng)約車行業(yè)便是“靈活用工”模式的實(shí)踐者。網(wǎng)約車群體是平臺經(jīng)濟(jì)人群中最龐大的一個(gè)人群。無論是網(wǎng)約車司機(jī)，還是貨運(yùn)司機(jī)、代駕司機(jī)，均可以采用靈活用工。現(xiàn)在，正常的出租車渠道已經(jīng)無法完全滿足龐大的司機(jī)人群，因此，司機(jī)們往往會積極開拓渠道，選擇在多家專車平臺兼職，以最適合自己出行規(guī)律的方式賺取傭金。值得鼓勵(lì)的是，目前，網(wǎng)約車行業(yè)已經(jīng)不再僅僅停留在“兼職”的層面，如有些網(wǎng)約車公司為了激勵(lì)司機(jī)把自己的工作當(dāng)成使命，讓有志創(chuàng)業(yè)的司機(jī)成為平臺合伙人,建立了“合伙人制度”。不同于傳統(tǒng)的雇傭模式，“合伙人制度”模式下的平臺與司機(jī)屬于合作關(guān)系，平臺承擔(dān)客源的分配，并根據(jù)司機(jī)合伙人的業(yè)務(wù)表現(xiàn)贈與相應(yīng)的“業(yè)績分”，讓司機(jī)有更加可觀的收入，同時(shí)增強(qiáng)司機(jī)的責(zé)任感。這無疑是推動平臺和司機(jī)雙方更好發(fā)展的創(chuàng)新模式。
當(dāng)下，越來越多具有知識儲備的人不再拘泥于本職工作。利用工作之外的時(shí)間，結(jié)合自己的興趣愛好開設(shè)私人公眾號，或者為一些公眾號撰稿獲取稿酬，成為他們的選擇。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前微信公眾號數(shù)量已經(jīng)超過上萬個(gè)，平均每天10W+的產(chǎn)出近千個(gè)。一方面，公眾號自身人力資源有限，同時(shí)又對優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容具有巨大需求；另一方面，“靈活用工”時(shí)間靈活、興趣選擇廣泛的特點(diǎn)，天然適合撰稿人。因此，在這種人手和優(yōu)質(zhì)作品矛盾嚴(yán)峻的形勢下，采取“靈活用工”的模式成為最佳選擇，同時(shí)避免了公眾號自身巨大的成本壓力。
總體來說，上述五大行業(yè)由于人員流動、工時(shí)安排、季節(jié)輪轉(zhuǎn)等原因，更適合“靈活用工”這一靈活機(jī)動的工作模式。“靈活就業(yè)”這種能夠彈性應(yīng)對波峰波谷、季節(jié)轉(zhuǎn)換，同時(shí)成本低、用工風(fēng)險(xiǎn)低，而且稅務(wù)薪酬、社保成本可管理的模式，在經(jīng)濟(jì)壓力和生活壓力加大的背景下，更加凸顯出自身的優(yōu)越性，符合當(dāng)代企業(yè)和求職者的追求。隨著社會認(rèn)可度的逐步提高和“靈活用工”模式的加速普及，“靈活用工”有望擁有更廣闊的發(fā)展前景。除了以上5大行業(yè)，靈活用工還可以覆蓋下面這些線上線下場景生活管家自備工具，通過網(wǎng)絡(luò)平臺接單，為客戶提供清潔打掃、臨時(shí)保姆等服務(wù)。通過平臺自主接收（國內(nèi)旅游購物景點(diǎn)）自由行訂單任務(wù)，協(xié)助旅客制定自由行計(jì)劃，使用自己的交通工具保障出行，同時(shí)提供導(dǎo)游、導(dǎo)購、講解服務(wù)，獲得服務(wù)費(fèi)用。使用自己的攝錄像器材和后期制作專業(yè)設(shè)備，自主接單，按照客戶需求，拍攝制作海報(bào)、藝術(shù)照、婚禮錄像等音視頻作品，按照任務(wù)數(shù)量和質(zhì)量獲得服務(wù)費(fèi)收入。自備會場燈光、音響、投影、屏幕等會務(wù)保障設(shè)備，按照平臺訂單需求，提供會場布置、場控、收尾等全流程會務(wù)保障服務(wù)，獲得服務(wù)費(fèi)用。使用自己的音視頻剪輯、合成、制作專業(yè)軟件和顯卡、聲卡、顯示器等專業(yè)器材，按照平臺客戶訂單需求，提供音視頻、動漫后期編輯制作等服務(wù)。自備美容美體、健身塑形、按摩調(diào)理等專業(yè)器具，通過平臺接收訂單，按照客戶需求，提供日常美容、健身、按摩、化妝、造型等服務(wù)，獲得服務(wù)費(fèi)用。通過平臺接收訂單任務(wù)，使用自己的安裝調(diào)試專業(yè)設(shè)備，自營相關(guān)耗材，按照客戶需求，提供家具燈光等安裝調(diào)試服務(wù)，獲得服務(wù)費(fèi)用。通過平臺自主選擇車船稅代報(bào)、車輛過戶等商務(wù)輔助代辦訂單，按照授權(quán)到相關(guān)部門窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，自主承擔(dān)車船、手續(xù)等相關(guān)費(fèi)用，根據(jù)代辦訂單完成情況獲得收入。自備服裝、道具、器材，通過網(wǎng)絡(luò)平臺自主接收任務(wù)訂單，按照客戶需求提供文化演出、文化創(chuàng)造等服務(wù)，按照服務(wù)時(shí)長、服務(wù)質(zhì)量獲得經(jīng)營收入。結(jié)合自己的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，通過平臺接收顧問訂單任務(wù)，按照客戶委托，就管理、教育、品牌等項(xiàng)目或?qū)I(yè)領(lǐng)域進(jìn)行調(diào)查，結(jié)合客戶實(shí)際開展研究論證，提供解決方案。使用自己的園林綠化、修剪、除草器材設(shè)備，通過平臺接收任務(wù)訂單，按照客戶需求定時(shí)提供園林養(yǎng)護(hù)、綠化、維護(hù)、枝葉修剪、草坪整理等服務(wù)。自然人利用互聯(lián)網(wǎng)平臺提供各類代理服務(wù)，包括但不限于貨物運(yùn)輸代理、報(bào)關(guān)代理、婚介代理等。自然人利用互聯(lián)網(wǎng)平臺承接裝卸搬運(yùn)任務(wù)，包括但不限于居民搬家、公司搬遷、工廠搬遷、家具裝卸、設(shè)備裝卸等。
自然人利用互聯(lián)網(wǎng)平臺承接船上服務(wù)業(yè)務(wù)，從事船體清潔、乘客服務(wù)等工作。
自然人利用互聯(lián)網(wǎng)平臺承接線下生活服務(wù)，包括但不限于物品取送、代買生活用品、代辦事項(xiàng)等。
使用自己的專業(yè)攝制器材，自主選取家庭生活、休閑運(yùn)動等場景，完成視頻拍攝制作，通過音視頻平臺進(jìn)行發(fā)布或者在線直播，提供廣告宣傳、直播帶貨等服務(wù)獲取收入。按照平臺客戶訂單需求，使用自己的專業(yè)軟件、計(jì)算機(jī)等開發(fā)設(shè)備，提供軟件程序開發(fā)、維護(hù)和專業(yè)軟件定期升級更新等服務(wù)。根據(jù)自身專業(yè)特長，通過平臺接收調(diào)研訂單任務(wù)，自擔(dān)差旅、攝制、專業(yè)器材等調(diào)研分析成本，按照客戶需求，通過多種方式收集相關(guān)情況、分析研究，形成調(diào)研成果，按調(diào)研質(zhì)量獲得服務(wù)費(fèi)用。自備計(jì)算機(jī)、通信、勞動保護(hù)用品等專業(yè)工具，且自擔(dān)零配件成本，自主接單為客戶提供方案設(shè)計(jì)、硬件設(shè)備檢測、維護(hù)等工程技術(shù)服務(wù)。自備手機(jī)、電腦等設(shè)備，在相關(guān)平臺進(jìn)行注冊，自主選擇接單反饋時(shí)段，通過呼叫中心信息分流設(shè)備獲取消費(fèi)者問題，并對消費(fèi)者問題進(jìn)行反饋，按照反饋單數(shù)和質(zhì)量獲得收入。
靈活用工
全國化服務(wù) 
